Версия от 01.03.2024
ОФЕРТА
на оказание информационно-консультационных услуг
Самозанятая Романова Дарья Антоновна ИНН 771888933990 именуемая в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», предлагает заключить договор на получение информационно-консультационных услуг с любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или организацией посредством совершения акцепта настоящей Оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «ЗАКАЗЧИКОМ».
1▪ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Оферта – настоящее предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого явствует воля Исполнителя заключить договор на оказание услуг, направленных на удовлетворение потребностей Заказчика в получении информации и разъяснений в области прикладного анализа поведения, на указанных в настоящем предложении условиях с любым лицом, кто отзовется.
Оферта Исполнителя опубликована на официальном сайте Исполнителя в информационной-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: daria-hongkong.com
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты.
Услуга – деятельность Исполнителя, связанная с оказанием информационно-консультационных услуг/супервизий.
Тариф – стоимость форматов проведения информационно-консультационных услуг/супервизий.
Стоимость – цена платных информационно-консультационных услуг/супервизий.
Доступ к услугам – предоставление права Заказчику на получение информационно-консультационных услуг/супервизий.
Заказчик – физическое лицо (гражданин), юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявший условия настоящей Оферты.
Исполнитель – cамозанятая Романова Дарья Антоновна, ИНН 771888933990, информация об оказываемых Исполнителем услугах размещена на сайте Исполнителя в информационной-телекоммуникационной сети Интернет в свободном доступе по адресу: daria-hongkong.com
Персональные данные Заказчика – любая информация в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика.
Политика обработки персональных данных – документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных осуществляет обработку данных Исполнителя.
Согласие на обработку персональных данных – документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика.
Согласие на рассылку электронных сообщений – документ, являющийся основанием для рассылки материалов рекламного и (или) информационного характера посредством SMS- серверов и(или) с электронной почты Исполнителя.
2▪ ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику силами Исполнителя Услуг:
- по проведению консультации/супервизии длительностью 1 час.
2.2. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении информации и разъяснений в области прикладного анализа поведения.
2.3. Услуга оказывается Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством мобильных мессенджеров (Telegram, Zoom, Email).
2.4. Предоставление права Заказчику на получение информационно-консультационных услуг возможно после акцепта оферты и 100% оплаты стоимости услуг.
2.5. Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящей оферте дистанционно с использованием мобильных мессенджеров (Telegram, Zoom, Email) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
3▪ СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Услуги по настоящей оферте оказываются согласно дате согласованной Сторонами и получения Исполнителем полной оплаты от Заказчика.
3.2. Услуги считаются оказанными по истечении времени отведенного для проведения консультации.
3.3. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение одного календарного дня с даты завершения оказания конкретной услуги, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
4▪ ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Для получения услуг Заказчик оставляет заявку на электронной почте Исполнителя по адресу: daria.lee.consult@gmail.com.
4.2. Для оформления заявки Заказчик предоставляет следующие данные: ФИО, номер телефона, наименование электронной почты. Заказчик несет ответственность за правильность предоставленных данных.
4.3. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик свободно и в своей воле и в своем интересе дает согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных, а также подтверждает, что он ознакомлен и согласен с Политикой обработки и защиты персональных данных расположенной на сайте Исполнителя по адресу: daria-hongkong.com.
4.4. Стороны согласовывают дату, время и мессенджер проведения Консультации. Дата и время проведения консультации считается подтвержденной Исполнителем после полной оплаты услуг Заказчиком. Заказчик присылает в адрес Исполнителя скиншот чека об оплате услуг, в ответ на это Исполнитель направляет Заказчику в сообщениях на электронную почту, указанную Заказчиком, подтверждение о том, что консультация состоится и указывает дату и время консультации и присылает ссылку для входа на платформу.
4.5. Для получения Услуги Заказчик может прислать Исполнителю на электронную почту daria.lee.consult@gmail.com видеоматериалы, запросы, описание ситуации не позднее четырех днейдо даты проведения консультации. Материалы, присланные Заказчиком, вне времени установленного в настоящем пункте, просматриваются и разбираются Исполнителем во время проведения консультации.
4.6. Допускается один перенос времени Консультации по согласованию с Исполнителем не позднее недели до назначенной консультации.
4.7. Моментом начала исполнения услуг онлайн считается подключение к онлайн платформе, на которой оказываются Услуги.
4.8. Заказчик уведомлен, что под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление Исполнителем Услуг в объеме, сроке, порядке и на условиях, указанные в настоящей оферте.
4.9. Моментом окончания услуг считается оказание услуг Исполнителем в объеме и сроках, указанных в настоящей оферте.
5▪ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем;
5.1.2. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанными с оказанием услуг и получать информацию об услугах;
5.1.3. Однократно переносить согласованное с Исполнителем время консультации, уведомив Исполнителя письменно.
5.1.4. Дать согласие на обработку персональных данных, а также согласие на получение информационной и(или) рекламной рассылки. Данные согласия могут быть отозваны Заказчиком в любое время после заключения договора на оказание платных Услуг на основании настоящей Оферты посредством направления отзыва согласия на адрес электронной почты.
5.2. Заказчик обязан:
5.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ Заказчика в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения со стороны Заказчика. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения при проведении консультации;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
5.2.2. Заполнить необходимые персональные данные в заявке. Предоставить Исполнителю достоверную информацию о себе необходимую для оказания услуг.
5.2.3. Оплатить услуги Исполнителя в порядке и сроки, которые установлены офертой. После бронирования дня и времени консультации заказчику выставляется счет на оплату услуг на электронную почту, указанную заказчиком в заявке.
5.2.4. Оплатить счет в течение недели после бронирования дня и времени консультации, но не позднее двух недель до даты консультации.
5.2.5. Прислать в адрес Исполнителя скриншот чека об оплате услуг. В случае не поступления оплаты услуги в указанный срок дата и время, забронированные под консультацию, за Заказчиком не сохраняются.
5.2.6. Соблюдать условия настоящей оферты о конфиденциальности и защите интеллектуальной собственности.
6▪ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
6.1. Исполнитель вправе:
6.1.1. Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты и предоставления согласия на обработку персональных данных в соответствии с политикой обработки персональных данных. Моментом оплаты считается зачисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий оферты и запроса Заказчика;
6.1.3. Требовать оплаты за оказываемые Услуги;
6.1.4. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации или оказать услугу в объеме предоставленной Заказчиком информации. В этом случае услуга считается оказанной полностью.
6.1.5. Однократно переносить согласованное с Заказчиком время консультации.
6.1.6. В случае невозможности проведения консультации в оговоренную дату и время Исполнитель уведомляет об этом Заказчика за 3 дня и согласовывает новую дату и время.
6.1.7. Изменить или дополнить условия настоящей Оферты, разместив новые условия на сайте и уведомив об этом Заказчика посредством направления уведомления на его электронную почту или мобильные мессенджеры (Telegram, WhatsApp); Изменение условий Оферты после получения оплаты недопустимо.
6.2. Исполнитель обязан:
6.2.1. Предоставить информационно - консультационные услуги/супервизии лично с помощью интернет-соединения, качественно, своевременно и в полном объеме;
6.2.2. Подтвердить дату, время и мессенджер для проведения консультации, прислать ссылку для входа на платформу после получения полной оплаты услуг, посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика;
6.2.3. Соблюдать конфиденциальность предоставленной Заказчиком информации.
6.2.4. После оказания услуг по запросу заказчика составить и предоставить Сертификат с баллами.
7▪ СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
7.1. Настоящей офертой предусмотрена оплата консультационно-информационных услуг/супервизий.
7.2. Для получения счета на оплату услуг, заказчик заполняет заявку с необходимыми персональными данными и высылает ее на электронную почту исполнителя daria.lee.consult@gmail.com.
7.3. Стоимость услуг по настоящей оферте определяется выставляемым счетом и является неотъемлемой частью настоящей оферты.
7.4. Оплата выставленного счета является подтверждением согласия с условиями настоящей оферты.
7.5. Оплата счета в рублях осуществляется безналичным переводом на расчетный счет Исполнителя в Сбербанке, оплата в долларах через PayPal.
7.6. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7.7. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя означает полное согласие с условиями настоящей оферты и ее акцепт.
7.8. Услуги оказываются самому Заказчику либо лицу, в пользу которого Заказчик заключил настоящий Договор и внес стоимость Услуг.
7.9. Неоплата услуги в установленные сроки может являться причиной отказа в предоставлении Услуги.
8▪ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ
8.1. Заказчик не вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия оферты.
8.2. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости услуг после начала оказания услуг и внесения Заказчиком определенной стоимости услуг в полном объеме.
8.3. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения на стороне Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
В случае невозможности оказания Услуг согласно договору, возникшие по вине Заказчика без уважительных причин, Услуги подлежат оплате в полном объеме.
8.5. В случае частичной невозможности оказания Услуг по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик оплачивает стоимость Услуг, исходя из количества полученных им Услуг.
8.6. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
8.7. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от личных качеств и добросовестного поведения Заказчика.
8.8. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей оферты.
8.9. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность внесения данных о телефоне и адресе электронной почты при заказе Услуг, а также правильности указания реквизитов Исполнителя в производимых им платежах.
8.10. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и(или) третьих лиц в случае неправильного указания реквизитов или назначения платежа.
9▪ ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
9.1. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке в случаях:
- неявки Заказчика на консультацию. В этом случае внесенная оплата стоимости услуг Заказчику не возвращается;
- нарушения Заказчиком пункта 8.4 настоящей оферты. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.
9.2. Заказчик вправе письменно обратиться с заявлением о переносе консультации на другой день в случае невозможности присутствия на ней не позднее 3 дней до назначенной даты и времени проведения консультации.
9.3. В случае поступления просьбы от Заказчика о переносе консультации, не менее чем за 3 дня, но не позднее 24 часов до назначенной даты и времени консультации, новая дата и время проведения консультации согласовывается Исполнителем после доплаты Заказчиком 50% стоимости услуги.
9.4. В случае отказа Заказчика от получения консультации в согласованное Сторонами время менее чем за 24 часа, денежные средства не возвращаются, а услуга считается оказанной.
9.5. Заказчик имеет право отказаться от исполнения настоящего Договора и письменно обратиться с заявлением о возврате полной стоимости оплаченной консультации на основании личного письменного заявления, подписанного Заказчиком, отсканированного и отправленного по электронной почте Исполнителю на адрес: daria.lee.consult@gmail.com, с прикреплённым к нему копией платежного документа заверенной банком, подтверждающей оплату услуг Исполнителя не позднее недели до назначенной даты консультации.
9.6. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
9.7. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата или другим согласованным способом, в течение 10 (десяти) рабочих дней после принятия решения о возврате, за вычетом стоимости услуг банка по переводу денежных средств.
10▪ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
10.1. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность в отношении информации, полученной в ходе оказания Услуг в устной, письменной, печатной, электронной или в любой другой форме, на любом носителе, переданной Исполнителю.
10.2. Исполнитель имеет право использовать информацию, полученную им в процессе исполнения Договора, в целях надлежащего исполнения своих обязательств по настоящему договору, когда такое использование не причиняет какой-либо вред имущественным интересам или личности Заказчика.
10.3. В случае получения от Заказчика письменного отзыва согласия на обработку персональных данных Исполнитель вправе продолжить обработку персональных данных только с целью исполнения Договора.
11▪ ФОРС-МАЖОР
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, тайфуна, цунами, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
11.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
11.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.
12▪ ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её Акцепта и действует до момента окончания оказания услуг в соответствии с настоящей офертой.
12.2. Положения настоящей Оферты могут быть изменены или дополнены только на основании письменного соглашения между Заказчиком и Исполнителем, оформленного как дополнительное соглашение к настоящей Оферте.
12.3. Заказчик, акцептуя Оферту, дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
12.4. Все споры и разногласия между Сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающий из отношений по поводу заключения настоящей оферты, является обязательным.
12.5. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
12.6. При недостижении соглашения досудебным способом в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
12.7. Признание судом какого-либо положения настоящей оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных её положений.
12.8. Стороны признают юридическую силу всех прочих документов уведомлений, претензий, направленных друг другу в электронном виде во исполнение настоящей оферты по указанным адресам электронной почты и в мессенджерах.
12.9. Стороны считают: все письма и сообщения, которые будут приходить с электронных адресов или аккаунтов, указанных сторонами, что их отправила сторона договора.
12.10. Стороны договорились обмениваться документами по электронной почте. Если документы приходят в согласованном порядке, то Стороны их безоговорочно признают.
12.11. Каждая из сторон несет риск не извещения второй стороны об изменении своего адреса электронной почты. В случае уклонения Стороны от получения уведомления, направленного второй Стороной, уведомление считается полученным по истечении 1 календарного дня с момента его направления.
13▪ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
Исполнитель:
Самозанятая Романова Дарья Антоновна
ИНН 771888933990
e-mail: daria.lee.consult@gmail.com
Банковские реквизиты:
Наименование Банка ПАО Сбербанк
р/с 40817810738290348804
Кор.с. 30101810400000000225
БИК 044525225
Адрес: 107061, г. Москва, ул. Б. Черкизовская д. 6 кор. 4 кв. 149