Версия от 01 .03.2025
ОФЕРТА
на оказание информационно-консультационных услуг
Индивидуальный предприниматель Романова Дарья Антоновна ИНН 771888933990, ОГРНИП 325774600074422, именуемая в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», предлагает заключить договор на получение информационно-консультационных услуг с любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или организацией посредством совершения акцепта настоящей Оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «ЗАКАЗЧИКОМ».
1 ▪ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Оферта – настоящее предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого явствует воля Исполнителя заключить договор на оказание услуг, направленных на удовлетворение потребностей Заказчика в получении информации и разъяснений в области прикладного анализа поведения, на указанных в настоящем предложении условиях с любым лицом, кто отзовется.
Оферта Исполнителя опубликована на официальном сайте Исполнителя в информационной-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: - . daria hongkong com
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты.
Услуга – деятельность Исполнителя, связанная с оказанием информационно- консультационных услуг/супервизий.
Тариф – стоимость форматов проведения информационно-консультационных услуг/супервизий.
Стоимость – цена платных информационно-консультационных услуг/супервизий.
Доступ к услугам – предоставление права Заказчику на получение информационно- консультационных услуг/супервизий.
Заказчик – физическое лицо (гражданин), юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявший условия настоящей Оферты.
Исполнитель – индивидуальный предприниматель Романова Дарья Антоновна, ИНН 771888933990, ОГРНИП 325774600074422, информация об оказываемых Исполнителем услугах размещена на сайте Исполнителя в информационной-телекоммуникационной сети Интернет в свободном доступе по адресу: - . daria hongkong com
Персональные данные Заказчика – любая информация в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика.
Политика обработки персональных данных – документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных осуществляет обработку данных Исполнителя.
Согласие на обработку персональных данных – документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика.
Согласие на рассылку электронных сообщений – документ, являющийся основанием для рассылки материалов рекламного и (или) информационного характера посредством SMS- серверов и(или) с электронной почты Исполнителя.
2 ▪ ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2 .1. Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику силами Исполнителя Услуг:
- по проведению консультации/супервизии длительностью 1 час.
2 .2. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении информации и разъяснений в области прикладного анализа поведения.
2 .3. Услуга оказывается Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством мобильных мессенджеров (Telegram, , ). Zoom Email
2 .4. Предоставление права Заказчику на получение информационно-консультационных услуг возможно после акцепта оферты и 100% оплаты стоимости услуг.
2 .5. Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящей оферте дистанционно с использованием мобильных мессенджеров (Telegram, , ) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. Zoom Email
3 ▪ СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3 .1. Услуги по настоящей оферте оказываются согласно дате согласованной Сторонами и получения Исполнителем полной оплаты от Заказчика.
3 .2. Услуги считаются оказанными по истечении времени отведенного для проведения консультации.
3 .3. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение одного календарного дня с даты завершения оказания конкретной услуги, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
4▪ ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4 .1. Для получения услуг Заказчик оставляет заявку на электронной почте Исполнителя по адресу: daria.lee.consult@gmail.com.
4 .2. Для оформления заявки Заказчик предоставляет следующие данные: ФИО, номер телефона, наименование электронной почты. Заказчик несет ответственность за правильность предоставленных данных.
4 .3. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик свободно и в своей воле и в своем интересе дает согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных, а также подтверждает, что он ознакомлен и согласен с Политикой обработки и защиты персональных данных расположенной на сайте Исполнителя по адресу: - . . daria hongkong com
4 .4. Стороны согласовывают дату, время и мессенджер проведения Консультации. Дата и время проведения консультации считается подтвержденной Исполнителем после полной оплаты услуг Заказчиком. Заказчик присылает в адрес Исполнителя скиншот чека об оплате услуг, в ответ на это Исполнитель направляет Заказчику в сообщениях на электронную почту, указанную Заказчиком, подтверждение о том, что консультация состоится и указывает дату и время консультации и присылает ссылку для входа на платформу.
4 .5. Для получения Услуги Заказчик может прислать Исполнителю на электронную почту . . @ . видеоматериалы, запросы, описание ситуации не позднее четырех дней до даты проведения консультации. Материалы, присланные Заказчиком, вне времени установленного в настоящем пункте, просматриваются и разбираются Исполнителем во время проведения консультации. daria lee consult gmail com
4 .6. Допускается один перенос времени Консультации по согласованию с Исполнителем не позднее недели до назначенной консультации.
4 .7. Моментом начала исполнения услуг онлайн считается подключение к онлайн платформе, на которой оказываются Услуги.
4 .8. Заказчик уведомлен, что под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление Исполнителем Услуг в объеме, сроке, порядке и на условиях, указанные в настоящей оферте.
4 .9. Моментом окончания услуг считается оказание услуг Исполнителем в объеме и сроках, указанных в настоящей оферте.
5 ▪ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
5 .1. Заказчик вправе:
5 .1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем;
5 .1.2. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанными с оказанием услуг и получать информацию об услугах;
5 .1.3. Однократно переносить согласованное с Исполнителем время консультации, уведомив Исполнителя письменно.
5 .1.4. Дать согласие на обработку персональных данных, а также согласие на получение информационной и(или) рекламной рассылки. Данные согласия могут быть отозваны Заказчиком в любое время после заключения договора на оказание платных Услуг на основании настоящей Оферты посредством направления отзыва согласия на адрес электронной почты исполнителя . . @ . . daria lee consult gmail com
5 .2. Заказчик обязан:
5 .2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ Заказчика в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения со стороны Заказчика. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения при проведении консультации;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
5 .2.2. Заполнить необходимые персональные данные в заявке. Предоставить Исполнителю достоверную информацию о себе необходимую для оказания услуг.
5 .2.3. Оплатить услуги Исполнителя в порядке и сроки, которые установлены офертой. После бронирования дня и времени консультации заказчику выставляется счет на оплату услуг на электронную почту, указанную заказчиком в заявке.
5 .2.4. Оплатить счет в течение недели после бронирования дня и времени консультации, но не позднее двух недель до даты консультации.
5 .2.5. Прислать в адрес Исполнителя скриншот чека об оплате услуг. В случае не поступления оплаты услуги в указанный срок дата и время, забронированные под консультацию, за Заказчиком не сохраняются.
5 .2.6. Соблюдать условия настоящей оферты о конфиденциальности и защите интеллектуальной собственности.
6 ▪ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
6 .1. Исполнитель вправе:
6 .1.1. Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты и предоставления согласия на обработку персональных данных в соответствии с политикой обработки персональных данных. Моментом оплаты считается зачисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6 .1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий оферты и запроса Заказчика;
6 .1.3. Требовать оплаты за оказываемые Услуги;
6 .1.4. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации или оказать услугу в объеме предоставленной Заказчиком информации. В этом случае услуга считается оказанной полностью.
6 .1.5. Однократно переносить согласованное с Заказчиком время консультации.
6 .1.6. В случае невозможности проведения консультации в оговоренную дату и время Исполнитель уведомляет об этом Заказчика за 3 дня и согласовывает новую дату и время.
6 .1.7. Изменить или дополнить условия настоящей Оферты, разместив новые условия на сайте. Изменение условий Оферты после получения оплаты недопустимо. Новые условия оферты распространяются на новых клиентов.
6 .2. Исполнитель обязан:
6 .2.1. Предоставить информационно - консультационные услуги/супервизии лично с помощью интернет-соединения, качественно, своевременно и в полном объеме;
6 .2.2. Подтвердить дату, время и мессенджер для проведения консультации, прислать ссылку для входа на платформу после получения полной оплаты услуг, посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика;
6 .2.3. Соблюдать конфиденциальность предоставленной Заказчиком информации.
6 .2.4. После оказания услуг по запросу заказчика составить и предоставить Сертификат с баллами.
7 ▪ СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
7 .1. Настоящей офертой предусмотрена оплата консультационно-информационных услуг/супервизий.
7.2. Для получения счета на оплату услуг, заказчик заполняет заявку с необходимыми персональными данными и высылает ее на электронную почту исполнителя . daria.lee.consult@gmail.com
7 .3. Стоимость услуг по настоящей оферте определяется выставляемым счетом и является неотъемлемой частью настоящей оферты.
7.4. Оплата выставленного счета является подтверждением согласия с условиями настоящей оферты.
7.5. Оплата счета в рублях осуществляется безналичным переводом на расчетный счет Исполнителя.
7 .6. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7 .7. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя означает полное согласие с условиями настоящей оферты и ее акцепт.
7 .8. Услуги оказываются самому Заказчику либо лицу, в пользу которого Заказчик заключил настоящий Договор и внес стоимость Услуг.
7 .9. Неоплата услуги в установленные сроки может являться причиной отказа в предоставлении Услуги.
8 ▪ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8 .1. Заказчик не вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия оферты.
8 .2. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости услуг после начала оказания услуг и внесения Заказчиком определенной стоимости услуг в полном объеме.
8 .3. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя.
8 .4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения на стороне Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
В случае невозможности оказания Услуг согласно Оферте, возникшие по вине Заказчика без уважительных причин, Услуги подлежат оплате в полном объеме.
8 .5. В случае частичной невозможности оказания Услуг по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик оплачивает стоимость Услуг, исходя из количества полученных им Услуг.
8 .6. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
8 .7. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от личных качеств и добросовестного поведения Заказчика.
8 .8. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей оферты.
8 .9. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность внесения данных о телефоне и адресе электронной почты при заказе Услуг, а также правильности указания реквизитов Исполнителя в производимых им платежах.
8 .10. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и(или) третьих лиц в случае неправильного указания реквизитов или назначения платежа.
9 ▪ ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
9 .1. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Оферты в одностороннем порядке в случаях:
- неявки Заказчика на консультацию. В этом случае внесенная оплата стоимости услуг Заказчику не возвращается;
- нарушения Заказчиком пункта 8.4 настоящей оферты. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.
9 .2. Заказчик вправе письменно обратиться с заявлением о переносе консультации на другой день в случае невозможности присутствия на ней не позднее 3 дней до назначенной даты и времени проведения консультации.
9 .3. В случае поступления просьбы от Заказчика о переносе консультации, не менее чем за 3 дня, но не позднее 24 часов до назначенной даты и времени консультации, новая дата и время проведения консультации согласовывается Исполнителем после доплаты Заказчиком 50% стоимости услуги.
9 .4. В случае отказа Заказчика от получения консультации в согласованное Сторонами время менее чем за 24 часа, денежные средства не возвращаются, а услуга считается оказанной.
9 .5. Заказчик имеет право отказаться от исполнения настоящей Оферты и письменно обратиться с заявлением о возврате полной стоимости оплаченной консультации на основании личного письменного заявления, подписанного Заказчиком, отсканированного и отправленного по электронной почте Исполнителю на адрес: daria.lee.consult@gmail.com, с прикреплённым к нему копией платежного документа заверенной банком, подтверждающей оплату услуг Исполнителя не позднее недели до назначенной даты консультации.
9 .6. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
9 .7. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата или другим согласованным способом, в течение 10 (десяти) рабочих дней после принятия решения о возврате, за вычетом стоимости услуг банка по переводу денежных средств.
10 ▪ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И АВТОРСКИЕ ПРАВА
10.1. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность в отношении информации, полученной в ходе оказания Услуг в устной, письменной, печатной, электронной или в любой другой форме, на любом носителе, переданной Исполнителю.
10.2. При оказании услуг Исполнитель обязуется соблюдать кодекс этики и профессиональной ответственности поведенческих аналитиков от сертификационной комиссии BACB до истечения текущей или последней сертификации специалиста.
10.3. Исполнитель обязуется бессрочно защищать и не разглашать конфиденциальную информацию Заказчика, полученную напрямую от Заказчика или иных специалистов, привлеченных к сотрудничеству Заказчиком, а именно:
- личные данные Заказчика, диагнозы, поведение, обстоятельства и условия проживания семьи;
- любые фото, видео, записи сессий, предоставленные Заказчиком;
- любую информацию, которая может идентифицировать семью Заказчика.
10.4. Исполнитель имеет право обмениваться информацией с другими привлеченными Заказчиком специалистами, состоящими в рабочем чате, организованном Заказчиком.
10.5 Конфиденциальная информация не включает в себя данные, которые стали общедоступными по инициативе и со стороны Заказчика, а также информацию, которую требуется предоставить по закону.
10.6 Исполнитель имеет право использовать информацию, полученную им в процессе исполнения Оферты, только в целях надлежащего исполнения своих обязательств по настоящей Оферте, когда такое использование не причиняет какой-либо вред имущественным интересам или личности Заказчика.
10.7. В случае получения от Заказчика письменного отзыва согласия на обработку персональных данных Исполнитель вправе продолжить обработку персональных данных только с целью исполнения Оферты.
10.8. Исполнитель ведет открыто просветительскую деятельность, публикует в социальных сетях статьи. Все публикации в открытых источниках опираются на описательные случаи, соединяющие несколько программ/учеников/специалистов вместе, что не позволяет идентификацию конкретного ребенка и его семьи, что не должно расцениваться как нарушение конфиденциальности. В случае несогласия с данным пунктом Оферты Заказчику предлагается отказаться от услуг Исполнителя. Акцепт настоящей оферты свидетельствует о полном принятии и согласии со всеми её условиями.
10.9. Все авторские права на программы, раздаточные материалы и другие продукты, созданные Исполнителем в процессе оказания Услуг принадлежат автору – Романовой Дарье Антоновне. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания результатов интеллектуальной деятельности и действуют бессрочно.
10.10. Исключительное право действует с момента создания, в течение всей жизни автора и 70 лет после смерти автора, исчисляемого по правилам российского законодательства.
10.11. Предоставляемые результаты интеллектуальной деятельности в процессе оказания услуг впоследствии могут использоваться Заказчиком только для личных целей и задач.
10.12. Разрешается использование программ, раздаточных материалов следующими способами: скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание, применение для личных целей. Разрешается цитирование, с указанием на имя автора, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.
10.13. Защита интеллектуальных прав, личных неимущественных прав, исключительных прав осуществляется в соответствии с разделом VII Права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации Гражданского кодекса Российской федерации. Виновное лицо несет ответственность за нарушение авторского права в соответствии со статьей 1301 ГК РФ, статьей 7.12 КОАП РФ, статьей 146 УК РФ. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим интеллектуальные права.
11 ▪ ФОРС-МАЖОР
11 .1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, тайфуна, цунами, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
11 .2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
11 .3. Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.
12 ▪ ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12 .1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её акцепта и действует до момента окончания оказания услуг в соответствии с настоящей офертой.
12 .2. Положения настоящей Оферты могут быть изменены или дополнены только на основании письменного соглашения между Заказчиком и Исполнителем, оформленного как дополнительное соглашение к настоящей Оферте.
12 .3. Заказчик, акцептуя Оферту, дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
12 .4. Все споры и разногласия между Сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающий из отношений по поводу заключения настоящей оферты, является обязательным.
12 .5. Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
12 .6. При недостижении соглашения досудебным способом в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
12 .7. Признание судом какого-либо положения настоящей оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных её положений.
12 .8. Стороны признают юридическую силу всех прочих документов уведомлений, претензий, направленных друг другу в электронном виде во исполнение настоящей оферты по указанным адресам электронной почты и в мессенджерах.
12 .9. Стороны считают: все письма и сообщения, которые будут приходить с электронных адресов или аккаунтов, указанных сторонами, что их отправила сторона Оферты.
12 .10. Стороны договорились обмениваться документами по электронной почте. Если документы приходят в согласованном порядке, то Стороны их безоговорочно признают.
12 .11. Каждая из сторон несет риск не извещения второй стороны об изменении своего адреса электронной почты. В случае уклонения Стороны от получения уведомления, направленного второй Стороной, уведомление считается полученным по истечении 1 календарного дня с момента его направления.
Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель
Романова Дарья Антоновна
ИНН ОГРНИП 771888933990, 325774600074422
e -mail: daria.lee.consult@gmail.com
Банковские реквизиты:
Наименование Банка АО «ТБанк»
р/с 40802810400007847160
Кор.с. 30101810145250000974
БИК 044525974
ИНН банка 7710140679